客戶常見問題

1.已經開過凱基期貨戶了，還需要再開槓桿保證金帳戶嗎？

需要，因為帳戶是各自獨立的。

2.如何開立凱基槓桿保證金帳戶？

https://fxsys.kgifutures.com.tw/?promoCode=1354

凱基槓桿保證金帳戶線上開戶網址如上。

開戶須為年滿20歲之中華民國國民(具身分證)且具備交易投資基礎經驗。

槓桿保證金帳戶採全線上開戶模式，開戶前請備妥【雙證件】、【外幣存摺】、【手持證件自拍照】、【英文姓名佐證文件(如護照或金融卡)】。

3.開立凱基槓桿保證金帳戶的合作銀行是哪家？

中國信託銀行和國泰世華銀行。

4.開立凱基槓桿保證金帳戶，銀行一定要用外幣嗎？

是的。

5.開立凱基槓桿保證金帳戶，入金外幣銀行可以設定幾家？

最多可設定三家外幣銀行。

6.開立凱基槓桿保證金帳戶，出金外幣銀行可以設定幾家？

出金只可以設定一家。

7.開立凱基槓桿保證金帳戶銀行不是使用合作銀行中國信託差異在哪？

出金、入金時會被銀行收取手續費。

8.開立凱基槓桿保證金帳戶，出金入帳時間是什麼時侯？

出金時段	大約入帳時間
T-1日14：00至T日08：00	T日10：30
T日08：00至T日10：00	T日12：30
T日10：00至T日14：00	T日16：30

9.凱基槓桿保證金帳戶的砍倉規則？

a.高風險通知：客戶盤中保證金維持率低於80%以下時，將寄送高風險簡訊或電郵通知，請儘速入金提高維持率。

b.強制沖銷：客戶盤中保證金維持率低於50%以下時，系統將自動從虧損金額最高的交易單依序沖銷 (相同虧損部位採先進先出)，直到維持率回到50%以上停止沖銷，以維護客戶資金控管安全。

c.若發生行情波動過大，執行強制平倉時造成客戶超額損失，客戶仍須負擔所有責任。

d.本公司評估商品風險及市場風險後，得調整最大留倉及單筆訂單上限，若波動過大亦可能暫停特定商品建立新倉或調整交易限額。